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派单员

时间:2024-01-10   访问量:56

岗位职责:

1、根据业务订单信息与客户进行沟通,了解服务需求;

2、针对用户需求匹配合适的师傅;

3、对师傅进行培训指导;

4、受理客户投诉,在授权范围内予以解决;

5、参与修订审核标准,优化服务流程与规范。

 

岗位要求:

1、大专以上学历,专业不限,有视频网站内容审核经验者优先;

2、熟悉互联网信息安全,有敏感的风险意识,针对突发热点话题具备一定的判断处理能力;

3、耐心、细致、踏实、严谨,具备高度的责任心和团队合作精神;

4、有一定沟通协调能力及组织领导力,能够承担一定的压力与挑战。

说明:上班时间遵从部门内部排班安排,能适应夜班。

岗位升值空间:组长、主管、平台运营、网络推广


工作地址:                        

重庆市汽博中心



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